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“不學(xué)禮，無(wú)以立”——杭州德奧組織開(kāi)展員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)
為提高員工行為規(guī)范，強(qiáng)化個(gè)人禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，提升企業(yè)對(duì)外形象。9月27日，杭州德奧組織公司職能部門員工及業(yè)務(wù)部門的接待與顧問(wèn)崗位近50人開(kāi)展了商務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)特邀銷售部銷售經(jīng)理兼培訓(xùn)經(jīng)理劉金亮主講。
“細(xì)節(jié)決定成敗”，員工的舉止不僅是其自身職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，更體現(xiàn)了杭州德奧整體形象。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，是對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)提升的現(xiàn)實(shí)要求，也是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)。
本次培訓(xùn)是公司年度培訓(xùn)計(jì)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，劉金亮經(jīng)理通過(guò)PPT+視頻講解的授課方式，從禮儀概述、職業(yè)形象、社交禮儀、商務(wù)禮儀等四個(gè)方面展開(kāi)，特別是針對(duì)日常工作中頻繁接觸的接待禮儀、會(huì)議禮儀及行為禮儀等各重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了生動(dòng)詳盡的介紹。在培訓(xùn)結(jié)尾的彩蛋（即商務(wù)禮儀教學(xué)視頻）更加深了大家對(duì)禮儀規(guī)范的深刻認(rèn)識(shí)。商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和優(yōu)秀的行為習(xí)慣的養(yǎng)成需要通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
杭州德奧通過(guò)組織此次培訓(xùn)，加深了員工對(duì)職業(yè)素養(yǎng)塑造的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，也使廣大員工將禮儀習(xí)慣的要求融入日常工作，不斷養(yǎng)成良好的職業(yè)道德操守。對(duì)內(nèi)，形成人人講文明、講禮儀、講形象的良好局面，對(duì)外，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀和個(gè)人魅力展現(xiàn)杭州德奧良好的社會(huì)形象。
